Runner - mese del canale

Alessandro Taramelli, Capo dello Staff di Runner, spiega come Runner interpreta il ruolo della distribuzione nell'era dell'AI: da un lato portare ai partner tecnologie innovative e nuove opportunità di business, dall'altro mantenere un approccio umano e personale nella relazione con il canale

Autore: Redazione ChannelCity

In uno scenario tecnologico che può essere paragonato a una nuova rivoluzione industriale guidata dall'Intelligenza Artificiale, Runner continua a interpretare il proprio ruolo di distributore secondo una visione ben precisa.

Da sempre l'azienda ritiene che il compito della distribuzione sia duplice: da un lato portare ai partner tecnologie innovative e nuove opportunità di business, dall'altro mantenere un approccio umano e personale nella relazione con il canale.

Per questo motivo Runner continua a investire nell'introduzione di nuove partnership, alcune già attivate nel corso del primo semestre dell'anno e altre in arrivo nei prossimi mesi, con l'obiettivo di offrire ai rivenditori soluzioni sempre più innovative e con un reale potenziale di mercato.

Allo stesso tempo, l'azienda conferma il proprio impegno nel rafforzare il rapporto diretto con i partner. Anche quest'anno è stato infatti rinnovato l'investimento in un roadshow itinerante che consentirà di incontrare il maggior numero possibile di rivenditori attraverso appuntamenti sul territorio.

Pur utilizzando la tecnologia e avendo introdotto l'Intelligenza Artificiale in alcuni processi aziendali, Runner ritiene che il confronto di persona continui a essere fondamentale. È proprio durante questi incontri che emergono spesso osservazioni, suggerimenti e opportunità di miglioramento che difficilmente affiorano nel corso di una call o di una conversazione telefonica.

L'obiettivo è quindi continuare a costruire relazioni solide e durature, mettendo insieme innovazione tecnologica e vicinanza al canale


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