3Com è sempre più impegnata a fornire soluzioni di rete all'avanguardia al fine di rispondere alla necessità di una gestione tecnologicamente avanzata dei dati, in maniera integrata e convergente
a scuole, ospedali e uffici per la pubblica amministrazione nel mondo.
Le soluzioni 3Com per il networking sono in grado di soddisfare le specifiche sfide che i rappresentanti del settore pubblico sono oggi chiamati ad affrontare.
Accanto a un'offerta end-to-end la società, attraverso il servizio clienti, mette a disposizione numerose agevolazioni volte ad aumentare il valore aggiunto della soluzione acquistata, tra cui:
Servizio 3Com Express per la sostituzione di componenti hardware, il supporto tecnico telefonico e la fornitura di aggiornamenti software; il
Servizio di aggiornamento del software offre funzionalità software addizionali attraverso l'aggiornamento a nuove versioni (servizio soggetto a restrizioni). Edoardo Accenti, sales manager di 3Com Italia, ha commentato: "Stiamo assistendo ad un significativo aumento di richieste per quanto concerne le soluzioni 3Com dedicate al settore della Pubblica Amministrazione, della Sanità e dell'Istruzione, proprio in virtù della loro affidabilità, flessibilità e sicurezza. 3Com supporta questi mercati verticali garantendo un livello di assistenza sempre più alto e a condizioni vantaggiose".
Per fornire la mutenizione gratuita per 2 anni 3Com potrà richiedere evidenza scritta che il cliente finale è della Pubblica Amministrazione, della Sanità e dell'istruzione. Il Cliente deve acquistare 3 anni di manutenzione per poter aver diritto ai 2 anni offerti gratuitamente.