"Gente che cambia" è stato il
leit motif che ha attraversato l'annuale appuntamento che
TeamSystem organizza per i propri partner.
Un'azienda che ha in portafoglio una
base clienti che tocca le 90mila unità (nel 2008 i nuovi clienti sono cresciuti del 10%) e che ha annunciato nuove iniziative -
vedere approfondimento - per affrontare l'attuale priodo economico.
Iniziative che si traducono in nuovi lanci di prodotto come
Facile 09, una soluzione software autoinstallante indirizzata alla microimprtesa, che si avvale anche di un portale dedicato.
TeamSystem ha anche avviato un piano di miglioramento per l'area paghe e sta continuando a sviluppare il concetto di Next Generation ERP.
Novità anche sul fronte del canale indiretto. Vanno citate la strutturazione di processi di comunicazione e condivisione di iniziative, come per esempio
l'automazione dell'assistenza; il lancio di una
nuova direzione di Customer Service, prima ad appannaggio solo del canale diretto; la gestione coordinata e unificata delle reti; lo sviluppo di un approccio selettivo e customizzato per categorie di partner.