Una settimana all'anno per rispondere alle email che superano telefono e Sms

La posta elettronica costituisce oggi la forma di comunicazione prevalente in Italia, e ogni anno spendiamo più di 7 giorni a rispondere alle e-mail. È quanto emerge da una ricerca condotta da Nokia in 7 Paesi nel mondo su un campione di circa 8mila persone.
Per quanto riguarda il nostro paese, lo studio ha evidenziato che il 56% degli italiani spende più di mezz'ora al giorno a consultare la propria casella di posta, ricevendo quotidianamente in media oltre 20 messaggi. Il dato è ancora più alto in Lombardia ed in Veneto, dove il tempo riservato alla lettura delle e-mail supera l'ora al giorno (e quindi i 15 giorni all'anno).
La metà esatta della popolazione italiana (50%) predilige questo mezzo di comunicazione rispetto al telefono tradizionale (36%) e agli sms (9%).
Anche se le e-mail di lavoro vengono classificate tra i messaggi più importanti, non rappresentano necessariamente i messaggi più urgenti a cui rispondere. Secondo la ricerca Nokia, circa la metà degli intervistati (49%) considera prioritario rispondere al proprio partner rispetto al proprio capo o manager (29%), ai colleghi (23%) e persino ai clienti (31%).