Il supporto Microsoft disponibile anche su Twitter

Il supporto Microsoft ora è anche su Twitter. Presentato in lingua italiana, il servizio, per ora sarà dedicato solo ai prodotti più diffusi ma a breve verrà ampliato.

Da ora, chiunque volesse contattare il Microsoft Customer Service and Support (il vero motore dietro ai prodotti di casa Microsoft) potrà farlo anche attraverso Twitter.
Attualmente il servizio in lingua italiana (@MicrosoftAiuta) è attivo per i prodotti più diffusi, ovvero le famiglie Windows, Office, Internet Explorer e per il nuovo Windows Phone 7.
Twitter, in questo contesto, permetterà non solo di aprire un nuovo canale, ma anche di sperimentare nuove forme di comunicazione.
Il servizio è stato lanciato qualche mese fa anche in Inglese, Francese, Tedesco, Spagnolo e Portoghese e piu' di recente in Olandese e Giapponese ed in pochissimo tempo ha già ottenuto un alto consenso con 10.000 followers e più di 4.500 tweets rivolti ai clienti.
Nelle prossime settimane il supporto Microsoft in lingua italiana sarà esteso anche su Facebook.