Il servizio di posta elettronica
Gmail nelle scorse ha subito un malfunzionamento causato da un non meglio precisato
bug che ha causato
la perdita di vecchie mail appartenenti a circa
150mila utenti iscritti al servizio di posta elettronica di Google.Google comunque tiene a precisare che il servizio Gmail
è tornato alla normalità, anche se gradualmente. Una comunicazione in questo senso è comparsa ieri sul
blog ufficiale del motore di ricerca.
All'interno di questo post,
Google ha spiegato le motivazioni che hanno portato al malfunzionamento. Innanzitutto si precisa che la percentuale di utenti che è stata coinvolta nel problema è stata dello
0,02% e non dello
0,08% come si pensava in un primo momento.
Secondo quanto ha comunicato
Ben Treynor, il problema è stato causato da un aggiornamento nel software dei server. Un errore che ha causato la perdita delle mail, che però, grazie ai
back up su altre macchine, sono state "riportate" nelle caselle mail degli utenti coinvolti nel problema. Chiaramente questa operazione di ripristino ha reso necessarie
circa 30 ore di lavoro.
Il servizio Gmail dunque è tornato alla normalità e Google si è scusata con tutta la sua utenza mondiale per i problemi arrecati da questo malfunzionamento.