“Il 2023 è stato un anno chiave per le politiche di canale di Konica Minolta. L’azienda ha deciso, infatti, di introdurre una svolta importante nelle modalità di vendita dei sistemi di stampa office, aprendo da aprile la distribuzione del brand DEVELOP attraverso realtà regionali selezionate. I prodotti a marchio Konica Minolta sono rimasti, invece, di esclusivo appannaggio della rete di concessionari certificati, gestiti direttamente dalla casa madre” afferma Davide Rebosio, Channel Marketing Manager di Konica Minolta Italia, spiegando come la decisione legata alla distribuzione del brand DEVELOP si sia concretizzata dopo una lunga fase di studio, che ha riguardato anche il rilancio e il riposizionamento del marchio di proprietà del gruppo Konica Minolta. Marchio che assumerà una diffusione e una visibilità sempre maggiore grazie agli investimenti pianificati. “Si tratta di una svolta strategica molto importante per la nostra azienda, su cui riponiamo forti aspettative in termini di capillarità e copertura territoriale per raggiungere con un servizio adeguato il mondo delle Piccole e medie imprese attraverso tutti quei rivenditori che vorranno aderire alla nostra offerta” chiarisce Rebosio, pronto a sottolineare come l’approccio alla distribuzione scelto da Konica Minolta sia assolutamente peculiare e testimoni la cura e l’importanza posta dal vendor nel servizio al rivenditore, così come all’utente finale. I distributori selezionati non sono, infatti, i soliti colossi, ma realtà più piccole, radicate nel territorio locale, che hanno sviluppato da anni una specifica esperienza nel mercato printing office e sono, quindi, in grado di sintonizzarsi perfettamente sulle esigenze dei dealer sia in fase di prevendita che di post-vendita. “Il rapporto di partnership che ci lega con questi distributori è molto stretto e la casa madre supporta passo passo il loro operato per garantire ai partner il massimo supporto in tutti gli ambiti del loro business” precisa Rebosio.

Il rivenditore che sceglie di acquistare i sistemi multifunzione DEVELOP presso i distributori ufficiali può trovare una serie di servizi e supporti già pronti per iniziare a lavorare con soddisfazione con Konica Minolta. Sono garantiti, per esempio, specialisti esperti di prodotto per la fase di prevendita e configurazione, il supporto e la formazione per l’assistenza, oltre a tutta una gamma di supporti finanziari e commerciali in grado di assicurare le migliori condizioni possibili.

L’importanza della formazione

“La vera differenza sul mercato ormai dipende dalla capacità del rivenditore di offrire un servizio puntuale e competente al proprio cliente. Per questo uno degli asset principali che offriamo ai nostri partner di canale è proprio legato alla formazione specialistica, sia sul prodotto, ma ancora di più sugli aspetti a valore e di differenziazione che caratterizzano la proposta DEVELOP in termini di facilità d’uso, sicurezza, compatibilità ambientale e risparmio sui costi. Solo così si può rendere più attrattiva e professionale la proposizione di vendita dei dealer” puntualizza il Channel Marketing Manager, evidenziando come il ‘progetto distribuzione’ sia un cantiere sempre in movimento e il vendor punti ad arricchire l’offerta di servizi e supporti con continuità. “Un altro aspetto che stiamo sviluppando è, poi, la proposta di soluzioni di accounting e documentali da abbinare all’offerta dei nostri dispositivi multifunzione, gestiti sempre con la guida del distributore: un ulteriore elemento a valore a disposizione dei rivenditori per risultare ancora più competitivi sul mercato” conclude Rebosio.Davide Rebosio, Channel Marketing Manager di Konica Minolta Italia