Kaseya è una piattaforma completa per la gestione dell'IT e della sicurezza. Ma, al di là della tecnologia, è un'azienda impegnata ad aiutare gli MSP a crescere, scalare il proprio business, migliorare le operazioni e sfruttare una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale per massimizzare il loro potenziale sul mercato.

Oggi, come per tutto il settore, il nostro focus principale è sull'intelligenza artificiale. Stiamo progettando l'intera piattaforma affinché l'AI possa migliorare non solo l'efficienza delle nostre soluzioni, ma anche quella delle aziende dei nostri partner.

Disponiamo di una piattaforma nativa, profondamente integrata e alimentata dall'intelligenza artificiale, che utilizza dati provenienti da tutto il mondo per offrire un'esperienza realmente unificata. Tra le innovazioni più recenti figurano gli AI Agent, che automatizzano il triage dei ticket, e Kaseya SIEM, una soluzione che consente di avere una visione unificata degli alert e degli incidenti di sicurezza provenienti da endpoint e cloud, supportata da un Security Operations Center attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, a livello globale.

La nostra presenza a MSP Day nasce dall'importanza di rafforzare il rapporto con la comunità degli MSP italiani. In passato abbiamo fatto un buon lavoro, ma vogliamo fare ancora meglio. Per questo abbiamo scelto di essere presenti, supportando i nostri partner di Elovade e rafforzando la nostra presenza sul territorio con un'assistenza dedicata al mercato italiano.

Recentemente abbiamo avviato un nuovo team di account management a Dublino, composto anche da professionisti madrelingua italiani che lavorano a stretto contatto con i clienti del Paese insieme ai partner di Elovade. Per noi è fondamentale incontrare i partner di persona con maggiore frequenza e continueremo a farlo sempre di più nel corso di quest'anno e negli anni a venire.

Per quanto riguarda il ruolo degli MSP nel nostro business, la risposta è semplice: gli MSP sono il nostro business. Noi cresciamo solo se cresce la comunità degli MSP. Il nostro successo è strettamente legato al loro: dobbiamo aiutarli a diventare più efficienti e più competitivi perché solo così possiamo crescere insieme. È questo il significato della partnership che portiamo avanti con Elovade e con i nostri partner in tutto il mondo.