Autore: Redazione ChannelCity - Tempo di lettura 1 minuti.
La collaborazione tra GCI e QNAP offre ai partner la manutenzione on-site su NAS e HDD in tutta Italia, permettendo di seguire clienti anche fuori dall’area d’azione abituale: “Questo permette ai partner di offrire QNAP ad aziende od enti dov’è imprescindibile presentarsi con un servizio post-garanzia on-site. La presenza capillare consente di supportare infrastrutture complesse, dove un servizio affidabile diventa parte integrante e fondamentale della soluzione”, afferma Massimiliano Barera, Business Unit ICT Channel "bTeam" Sales Director. Aggiungendo che: “GCI si pone come service partner italiano flessibile, capace di intervenire e scalare il supporto al 2° e 3° livello in base alle esigenze. Inoltre, le garanzie on-site hanno una scadenza prefissata; questo può diventare un’opportunità per tornare sul cliente ed accompagnarlo nel rinnovo dell’infrastruttura hardware, dove GCI può essere di supporto nell’installazione in tutta Italia dei nuovi NAS e per il ritiro di quelli in dismissione”.
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