Lexmark estende la propria offerta di soluzioni di stampa al mercato copier con la realizzazione di un nuovo programma di canale, il Lexmark Value Print Partner (VPP).
Il programma nasce con l'obiettivo di soddisfare le mutate esigenze del settore sempre più orientato all'utilizzo di sistemi di stampa professionali che garantiscano massima qualità, velocità e, al contempo, la possibilità di avvalersi di molteplici funzioni su uno stesso dispositivo. In questo, come in altri comparti inoltre, è sempre più evidente la domanda di convenienza economica, orientamento che considera come parametro di valutazione dell'investimento il costo pagina anziché il costo dell'hardware.
Registrandosi al portale a loro dedicato (disponibile sull‘extranet dei partner Lexmark) i rivenditori possono accedere a un programma certificato che permette di acquisire da un lato competenze specifiche su prodotti e servizi offerti dell'azienda, dall'altro di proporre ai propri clienti contratti pay-per-page convenienti e personalizzabili. I benefit offerti dal programma sono molteplici. Innanzitutto sconti riservati: i partner che aderiscono al programma possono godere di forti agevolazioni sulla base di contratti a costo pagina con i propri clienti; inoltre hanno diritto a una garanzia per le parti di ricambio per tutta la durata del contratto e a corsi di formazione sia on-line che presso la sede.
La creazione di un portale dedicato consente inoltre di avere informazioni aggiornate, di scaricare documenti e manuali, di richiedere supporto consulenziale, tecnico e marketing; in quest'ultimo caso, per esempio, in relazione all'organizzazione di eventi sul territorio. Infine, in base ai risultati raggiunti, sono previsti per tutti i partner ulteriori incentivi.
Per assicurare standard di massima qualità, Lexmark ha fissato una serie di requisiti per chi intende aderire al programma: primo fra tutti essere già un partner Lexmark registrato. La candidatura deve essere effettuata via web (www.concessionari.lexmark.it) e viene approvata da una commissione interna all'azienda.