In questa intervista a tutto campo, Zijian Zhang, Italy & Malta Country Manager di Ruijie Networks (nella foto di apertura), illustra a ChannelCity i piani di espansione in Italia del vendor globale di soluzioni di networking, arrivato da poco sul mercato italiano.

D - Ruijie Networks è un noto vendor globale di soluzioni di networking, ma in Italia il brand è conosciuto solo da poco. Quali sono le sue caratteristiche principali?

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R - Ruijie Networks è un vendor globale di infrastrutture e soluzioni di rete che coprono data center, campus aziendali e ambienti SMB (small and medium business), quelli delle piccole e medie imprese. Con attività in 147 Paesi e regioni, Ruijie supporta migliaia di partner e service provider in tutto il mondo.

All’interno di Ruijie Networks, Reyee e Cybrey sono due brand distinti progettati per rispondere alle diverse esigenze dei mercati SMB e SME (small and medium enterprise). Questa strategia consente a clienti e partner di scegliere le soluzioni più adatte alle proprie necessità di business.

Reyee è focalizzato sul mercato SMB, inclusi i settori hospitality, retail, education, smart office e videosorveglianza. Basato su Ruijie Cloud, Reyee porta funzionalità di networking professionale anche alle aziende che non dispongono di risorse IT dedicate. Tra le caratteristiche principali figurano la gestione cloud gratuita a vita, l’ottimizzazione della rete con un clic, la tecnologia Reyee Mesh, la diagnostica assistita dall’intelligenza artificiale e la pianificazione tramite AI Heatmap, strumenti che aiutano i partner a semplificare progettazione, implementazione e gestione operativa delle reti.

Cybrey, lanciato nel 2026, risponde invece alle esigenze di networking Enterprise e di grandi dimensioni e rappresenta la direzione strategica di Ruijie verso il networking nativo per l’AI. Basato sull’architettura Cloud Edge Agentic Network (CEAN), Cybrey integra gateway, firewall, switch, access point wireless e gestione cloud in un’unica infrastruttura di rete. L’obiettivo è introdurre un livello più elevato di automazione lungo tutto il ciclo di vita della rete, dall’implementazione e configurazione fino al monitoraggio, al troubleshooting e all’ottimizzazione.

D - La vostra offerta è suddivisa in due linee principali: Cybrey per il settore SME e Reyee per il mercato SMB/Prosumer. Quali sono le caratteristiche principali di entrambe e su quali mercati verticali (per esempio hospitality, education, retail) vi state concentrando maggiormente?

R - Cybrey è orientato agli ambienti Enterprise e alle reti di grandi dimensioni, dove prestazioni, disponibilità, scalabilità, sicurezza e gestione centralizzata sono requisiti fondamentali.

Reyee, invece, è stato progettato specificamente per il mercato SMB, dove clienti e partner attribuiscono particolare importanza alla facilità di implementazione, alla semplicità operativa e al rapporto qualità-prezzo. Attraverso Ruijie Cloud, system integrator e installatori possono implementare, monitorare e gestire da remoto più reti dei clienti da un’unica piattaforma.

Ruijie Networks è stata inoltre riconosciuta come Representative Vendor nella Gartner Market Guide for Campus Infrastructure and Operations Software 2025, un riconoscimento che riflette il continuo sviluppo dell’azienda nel networking per campus e nelle soluzioni di gestione delle operazioni di rete.

Venendo all’Italia, vediamo opportunità particolarmente interessanti nei settori hospitality, retail, education (primaria e secondaria) e videosorveglianza, ambiti che richiedono sempre più l’integrazione tra reti cablate, Wi-Fi, sistemi di sorveglianza IP e gestione basata sul cloud.

D - Tra i punti di forza tecnologici della vostra offerta spicca la piattaforma Ruijie Cloud, gratuita e particolarmente utile per la gestione remota. In che modo questa piattaforma semplifica le operazioni rispetto alle soluzioni tradizionali?

R - Ruijie Cloud offre una gestione centralizzata di gateway, switch, access point e ponti wireless, consentendo ai partner di implementare, monitorare, configurare ed eseguire il troubleshooting su più sedi dei clienti da un’unica piattaforma. Questo approccio migliora l’efficienza operativa, riduce la necessità di interventi in loco e semplifica la gestione quotidiana delle reti.

Per il mercato europeo, sicurezza e protezione dei dati rappresentano priorità fondamentali. Ruijie Cloud è ospitata in data center situati in Germania ed è progettata per essere conforme ai requisiti del GDPR, offrendo a clienti e partner un ambiente cloud sicuro.

Oltre 50 milioni di dispositivi sono attualmente connessi a Ruijie Cloud, creando una base solida per funzionalità assistite dall’intelligenza artificiale come diagnostica, ottimizzazione e troubleshooting delle reti. Allo stesso tempo, Ruijie offre gratuitamente le funzionalità principali di gestione cloud, consentendo a partner e clienti di beneficiare di strumenti professionali senza costi aggiuntivi di licenza.

D - Per quanto riguarda il modello go-to-market, in Italia collaborate con partner distributor ICT specializzati. Come è strutturata la vostra strategia di canale e quale supporto (formazione, certificazioni, assistenza tecnica) offrite a system integrator e installatori italiani?

R - La nostra strategia commerciale in Italia è fortemente channel-led, cioè basata sul canale. Collaboriamo con partner distributor ICT specializzati per garantire copertura del mercato, disponibilità dei prodotti e supporto locale, costruendo al contempo relazioni sempre più strette con system integrator, installatori e rivenditori.

Consideriamo i distributor non come semplici partner logistici, ma come veri partner di sviluppo del mercato, in grado di combinare la propria conoscenza del territorio e del canale con le risorse tecnologiche e di marketing di Ruijie.

Per system integrator e installatori, il nostro programma di partner enablement si concentra su formazione, supporto tecnico e sviluppo del business. Offriamo corsi di formazione su prodotti e soluzioni, programmi di certificazione, workshop pratici e assistenza tecnica durante le fasi di prevendita, progettazione e implementazione delle soluzioni. I partner possono inoltre beneficiare di apparati demo, attività di marketing congiunte e supporto sui progetti.

Il nostro obiettivo è costruire un ecosistema di partner attivo e competente, in grado di progettare, implementare e supportare soluzioni di networking Ruijie complete.

Fonte: immagine fornita da agenzia

D - Quali sono i principali obiettivi strategici di crescita per il mercato italiano nel breve e medio termine? Sono in arrivo nuove soluzioni? Ci sono segmenti di mercato specifici su cui intendete concentrarvi nei prossimi mesi?

R - Vediamo opportunità significative nel mercato SMB italiano, soprattutto perché il networking è sempre più integrato con la videosorveglianza. Telecamere IP, Wi-Fi, switching, infrastrutture PoE e gestione cloud devono operare sempre più in un ambiente unificato.

Dal punto di vista tecnologico, continueremo ad ampliare il nostro portafoglio con soluzioni Wi-Fi 7, switch multi-gigabit e una nuova generazione di apparati gestiti dal cloud, sviluppando ulteriormente l’ecosistema Reyee per semplificare implementazione e gestione delle reti nei contesti SMB.

Nel breve periodo la nostra priorità è accelerare la crescita rafforzando il canale e costruendo un ecosistema di partner più attivo, che ci permetta di avvicinarci ulteriormente ai clienti finali. Nel medio termine il nostro obiettivo è affermare Reyee come brand di riferimento per il networking professionale nel mercato SMB italiano, offrendo ai partner un ecosistema completo, semplice da implementare e da gestire, capace di generare valore nel lungo periodo per i loro clienti.