Aktana annuncia i primi agenti basati sull’IA generativa lanciati sul mercato che sopravvivono alle transizioni CRM

Aktana, Inc., leader nel campo del coinvolgimento intelligente dei clienti per il settore globale delle scienze della vita, oggi ha annunciato il lancio di Aktana Action Agent , progettato per valoriz...

Business Wire

I nuovi prodotti Aktana rafforzano gli stack tecnologici per il futuro

SAN FRANCISCO: Aktana, Inc., leader nel campo del coinvolgimento intelligente dei clienti per il settore globale delle scienze della vita, oggi ha annunciato il lancio di Aktana Action Agent , progettato per valorizzare le capacità dei team sul campo e rendere a prova di futuro il coinvolgimento omnicanale.

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“I principali player nello sviluppo di sistemi di gestione dei rapporti con i clienti (CRM) e di piattaforme per dati dei clienti (CDP) per il settore delle scienze della vita stanno cambiando piani strategici e partnership, lasciando le società farmaceutiche a far fronte a complessi problemi riguardanti l’innovazione”, spiega Derek Choy, Co-fondatore e Direttore prodotti Aktana. “C’è un’urgente necessità di aiutare i dirigenti a individuare soluzioni a prova di futuro che affrontino le attuali esigenze aziendali mentre devono prendere decisioni costose riguardanti la migrazione in questo panorama in evoluzione.

Fonte: Business Wire