CloudInteract e Red Kite lanciano una partnership per l'erogazione congiunta della tecnologia vocale IA agentica su Amazon Connect e Pega
Business Wire CloudInteract, lo specialista di IA agentica e Amazon Connect, e Red Kite, il partner di distribuzione di Pega, hanno annunciato oggi una partnership di distribuzione congiunta per portare gli agenti ...
Questa collaborazione di esperti porterà le implementazioni di servizi vocali agentici per i clienti da trimestri a settimane: una dimostrazione sarà disponibile a PegaWorld 2026
LAS VEGAS e LONDRA: CloudInteract, lo specialista di IA agentica e Amazon Connect, e Red Kite, il partner di distribuzione di Pega, hanno annunciato oggi una partnership di distribuzione congiunta per portare gli agenti vocali IA autonomi alle aziende sfruttando le piattaforme Pega e Amazon Connect. La partnership presenterà una soluzione di lavoro su Amazon Connect, Amazon Bedrock, che potrà essere vista in occasione di PegaWorld® a Las Vegas, dal 7 al 9 giugno 2026.
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I primi casi d'uso riguardano i settori sanitario, dei servizi finanziari, assicurativo, pubblico e del BPO.
Fonte: Business Wire
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