RIM ha reso disponibile il BlackBerry Storm 9500, un dispositivo interessante, dotato di diverse tecnologie interessanti, oltre al ben collaudato supporto Push E-mail che consente di ricevere le proprie comunicazioni via posta elettronica direttamente sul telefono.  L'impressione è di una buona solidità e compattezza: Storm pesa 155 grammi con le batterie al litio e misura 112,5x62,2x13,95 mm. Dal punto di vista dei formati file con lo Storm 9500 sono supportati i più comuni documenti e i file JPEG, PDF, Word, Excel e PowerPoint. Per la messaggistica, si possono usare le versioni per BlackBerry di Windows Live Messenger, Yahoo Messenger, AOL Instant Messenger e ICQ.
           
L'elemento principale di interazione, cioè lo schermo, misura 3,25 pollici e ha una risoluzione di 480x360 pixel e anche un sensore ambientale di luminosità. Il display comunque è molto luminoso e offre una buona qualità di visualizzazione, capace di soddisfare anche le esigenze degli utenti del mondo consumer. Dal punto di vista delle altre caratteristiche tecniche, la dotazione di memoria è di 128 MByte di Flash a cui si aggiunge 1 GByte di eMMC (c'è uno slot MicroSD per ulteriori espansioni), mentre per le connessioni c'è una porta microUSB (non miniUSB) per il caricamento e sincronizzazione dei dati. La porta Bluetooth è quella ISM a 2,4 GHz classe 2. Per la parte telefonica, questo smartphone supporta gli standard UMTS e HSPA 2100 MHz, e quello GSM quad band a 850/900/1800/1900 MHz.

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Per la parte multimediale, Storm supporta molti formati video fra cui quello H.263, MPEG4 Part 2 Simple Profile, H.264 (codifica e decodifica 30 fps), WMV e quelli audio MP3, AAC, AAC+, eAAC+, WMA, WMA ProPlus. La mancanza principale è quella del collegamento Wi-Fi, ma sono assenti anche la tastiera e una trackball. In realtà la tastiera può essere simulata sullo schermo, che con orientamento verticale è Sure Type e multipressione, mentre diventa QWERTY con l'orientamento orizzontale.
Dal punto di vista dell'impiego, una pratica guida introduttiva permette di riconoscerne velocemente le funzioni principali. Il display è di tipo touchscreen e offre una inconsueta possibilità di gestione. Tutto il display, infatti, si comporta come un tasto e può essere premuto per selezionare gli oggetti. La sensibilità del display touch è buona, così come la velocità di passaggio tra le icone e i vari menu del sistema: in sostanza c'è un buon feedback con l'utente grazie anche alla precisione dell'interfaccia touch utilizzata.
La dotazione comprende anche una fotocamera da 3,2 Mpixel, dotata di un flash a LED molto potente, un GPS e un accelerometro. Per la parte audio c'è anche un connettore per l'uso di auricolare e microfono, e non manca un vivavoce integrato. La batteria da 1.400 mAh offre, secondo i dati del produttore, un'autonomia di 6 ore di conversazione o 15 giorni in standby.