Elovade Italia lancia due nuove piattaforme all’avanguardia nel proprio portfolio: Octiga e SuperOps. Si tratta di soluzioni innovative progettate per migliorare l'efficienza operativa e la sicurezza dei servizi IT, offrendo strumenti avanzati per la gestione e l'automazione delle operazioni.

Octiga: gestione centralizzata degli ambienti Microsoft 365
Microsoft 365 è la suite in cloud più diffusa negli ambienti IT e offre numerosi benefici per chi ne usufruisce ma ci sono anche dei risvolti negativi che potrebbero ostacolare la corretta gestione delle infrastrutture. L’MSP, infatti, che gestisce molti tenant, deve ricordare di monitorare e configurare varie policy per ognuno di essi ma si sa, le configurazioni manuali sono più soggette a errori e soprattutto drenano tempo e risorse generando una serie di conseguenze per il suo lavoro quotidiano: aumento della complessità dei flussi, rischi di errori che potrebbero creare delle falle e favorire attacchi informatici e problemi legati alla sicurezza. Octiga esiste per ottimizzare tutto ciò perché si tratta di una piattaforma multi-tenant, scalabile, personalizzabile e di semplice utilizzo che permette agli MSP di gestire e proteggere gli ambienti Microsoft 365 dei loro clienti con maggiore efficacia garantendo al contempo la conformità richiesta dagli standard di sicurezza secondo le normative vigenti.
Tra le caratteristiche principali:
• Monitoraggio continuo e automazione delle vulnerabilità per garantire una protezione proattiva 24/7.
• Reportistica intelligente per dimostrare il valore dei servizi offerti, con report dettagliati e personalizzabili.
• Integrazione nativa con i sistemi PSA, per migliorare la continuità operativa e ridurre gli errori manuali.
• Applicazione automatica delle best practice di sicurezza, conformi agli standard di settore come il benchmark CIS.

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SuperOps: la piattaforma all-in-one per la gestione IT
La complessità gestionale con cui gli MSP si trovano oggi a fare i conti a causa, soprattutto, dell’utilizzo frammentato di vari strumenti differenti comporta numerosi svantaggi: difficoltà nella condivisione delle informazioni, mancanza di integrazione tra gli strumenti, limitata
visibilità e controllo sui flussi di lavoro, difficoltà di scalabilità, costi operativi elevati e la lista potrebbe andare avanti.
SuperOps è stato progettato per risolvere tutti questi e altri problemi perché integra tutte le funzionalità necessarie per la gestione IT in una soluzione integrata, semplificando i flussi di lavoro e migliorando l'efficienza operativa.I suoi punti vincenti:
• PSA, RMM, IT Documentation e Project Management in un'unica piattaforma consentendo all’MSP di ridurre la necessità di utilizzare strumenti separati.
• Automazione avanzata e intelligenza artificiale, che migliorano la continuità operativa e riducono i tempi di inattività.
• Integrazione semplice con altri strumenti MSP e un’interfaccia intuitiva che facilita la gestione di più clienti.
• Dashboard moderne e intuitive, per centralizzare, automatizzare e scalare le operazioni IT.
"Con l’introduzione di Octiga e SuperOps, offriamo ai nostri clienti due soluzioni che combinano automazione avanzata e sicurezza proattiva. Queste piattaforme non solo semplificano la gestione quotidiana degli ambienti IT, ma accrescono anche il livello di protezione, permettendo agli MSP di concentrarsi su ciò che conta di più: fornire un servizio di qualità superiore e garantire una protezione continua e avanzata degli ambienti gestiti", afferma Alessio Urban, Head of Tech Support di Elovade Italia.
Con Octiga e SuperOps, Elovade Italia si impegna a offrire soluzioni che non solo rispondono alle esigenze attuali dei Managed Service Providers in Italia, ma anche anticipano le future sfide tecnologiche. Queste piattaforme garantiscono numerosi vantaggi che consentono agli MSP di concentrarsi su attività strategiche e di valore aggiunto, partendo dalla gestione della sicurezza M365 semplificata, passando dalla semplificazione di flussi e processi di lavoro, la semplificazione della compliance (audit e report), scalabilità, e infine l’efficienza e la riduzione dei costi.