Houston, 3DEXPERIENCE World. Nel cuore dell’evento che ogni anno segna la traiettoria futura della progettazione digitale, (qui il report esclusivo su tutte le novità tecnologiche appena annunciate) l’intervista a Gian Paolo Bassi, SVP di Mainstream Innovation e Customer Role Experience per Dassault Systèmes, offre una fotografia estremamente chiara – e sorprendentemente concreta – della strategia commerciale di SOLIDWORKS.
Non si tratta di slogan o visioni astratte: qui si parla di numeri, di velocità, di prossimità al cliente e di un ecosistema che diventa il vero motore della crescita. Non a caso, proprio nel corso della general session di cui lo stesso Bassi è stato protagonista, proprio il concetto di ecosietma è stato il più ricorrente «prima delle idee, dell’artificial intelligence, prima di tutto c’è l’ecosistema. quello è il motore che abilita la vera rivoluzione del design, della proteggazione al servizio della manifattura». Ed ecosistema, nella accesione di SOLIDWORKS e di Dassault Systèmes vuol dire un universo variopinto fatto di imprese, reseller, system integrator, distributori ICT, studenti, makers, professionisti, ingegneri, appassionati… Eccolo il canale di SOLIDWORKS ed ecco, in una intervista esclusiva, i suoi driver di crescita

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Un evento che racconta un cambio di passo

Il contesto di 3DEXPERIENCE World è fondamentale per capire il messaggio. A Houston, Dassault Systèmes non ha semplicemente mostrato nuove funzionalità o annunciato l’ennesimo upgrade, ma ha ribadito una direzione: SOLIDWORKS è sempre più una piattaforma di accesso alla trasformazione digitale, non solo un CAD di successo.
Lo scenario descritto da Bassi è quello di un mercato in accelerazione, dove la progettazione non è più un’isola ma l’inizio di un flusso continuo che arriva fino alla produzione, al marketing, alla vendita e persino alla manutenzione del prodotto.

Velocità e volume: la crescita come sistema

Uno dei concetti chiave emersi dall’intervista è l’equilibrio tra volume e velocità. SOLIDWORKS viaggia verso quota centomila nuovi “seeds” CAD all’anno, con una base installata che supera già 1,4 milioni di postazioni attive. Ma il dato più interessante non è solo quanto cresce, bensì come cresce.
L’introduzione dell’e-commerce diretto, con l’obiettivo dichiarato di mettere SOLIDWORKS nelle mani dell’utente “in meno di cinque minuti”, racconta una volontà precisa: eliminare attriti, ridurre le barriere di accesso, adattarsi ai comportamenti digitali di una nuova generazione di progettisti e imprenditori

Il canale indiretto come vero asset strategico

Contrariamente a quanto ci si potrebbe aspettare in un’epoca dominata dal digitale diretto, la strategia SOLIDWORKS punta con decisione anche e soprattutto sul canale indiretto, e qui torna il concetto variopinto di ecosistema multicanale. I reseller non sono un retaggio del passato, ma il cuore pulsante della customer experience.
Bassi parla di prossimità, lingua comune, conoscenza del tessuto economico locale. Con circa 470 reseller attivi nel mondo, l’obiettivo non è semplicemente crescere, ma moltiplicare questa rete, renderla più capillare e più imprenditoriale. Programmi come Red Velocity vanno esattamente in questa direzione: abbassare la soglia d’ingresso per nuovi partner e trasformare la vendita di software in vendita di soluzioni ad alto valore

Dalla base installata alla continuità digitale

Il vero tesoro di SOLIDWORKS è la sua base clienti: circa 180.000 aziende che pagano manutenzione ogni giorno. Qui si gioca la partita più ambiziosa. Non si tratta di vendere una licenza in più, ma di accompagnare queste imprese in un percorso di continuità digitale completa.
Il caso di Molteni&C (manifattura di eccellenza mondiale che proprio qui a Houston è ststa chiamata sul palco a raccontare il suo caso di uso, record, della piattaforma SOLIDWORKS) è emblematico. L’idea di una linea continua che collega progettazione, produzione, marketing, vendita e feedback post-vendita rappresenta il modello a cui aspirano aziende di ogni dimensione. Ed è qui che la piattaforma 3DEXPERIENCE diventa l’abilitatore naturale di Industry 4.0, trasformando il CAD nel punto di partenza di un ecosistema integrato

Startup oggi, grandi trasformazioni domani

La parte finale del funnel racconta un’altra storia interessante. SOLIDWORKS nasce spesso nelle startup, ma cresce con loro. Le giovani aziende diventano rapidamente scale-up, poi imprese strutturate e infine protagoniste di grandi progetti di trasformazione digitale.
I numeri parlano chiaro: le transazioni di grande valore, sopra il milione di dollari, crescono anno su anno del 25%. È il segnale che il portafoglio SOLIDWORKS si è ormai esteso ben oltre il CAD, abbracciando manufacturing, governance, marketing e sales. Un percorso che porta naturalmente verso clienti enterprise e progetti di respiro globale

Una strategia coerente, orientata al futuro

L’intervista a Gian Paolo Bassi restituisce l’immagine di una piattaforma SOLIDWORKS estremamente lucida sul proprio ruolo. Velocità di accesso, forza del canale, centralità dell’ecosistema e continuità digitale non sono iniziative isolate, ma parti di un’unica strategia.
A Houston è emerso chiaramente che il futuro della progettazione digitale non passa solo da strumenti più potenti, ma da relazioni più strette, processi più fluidi e una capacità reale di accompagnare le aziende lungo tutto il ciclo di vita del prodotto. Ed è esattamente qui che SOLIDWORKS sta giocando la sua partita più importante.