Il settore retail è in continua evoluzione, con sfide sempre nuove e clienti che richiedono esperienze d'acquisto impeccabili. In questo panorama dinamico, la tecnologia gioca un ruolo cruciale nel garantire la sicurezza, ottimizzare le operazioni e migliorare la customer experience. Aikom Technology si pone come distributore di riferimento per i retailer di ogni dimensione, offrendo soluzioni integrate.

Connettività senza confini
Che si tratti di un piccolo negozio o di una grande catena, occorrono soluzioni Wi-Fi per una connessione stabile e sicura, anche con molti dispositivi connessi. In questo ambito i router Peplink e dispositivi Ruijie-Reyee basati su Wi-Fi 6 garantiscono velocità e sicurezza.
Per ambienti particolarmente affollati, Cambium Networks offre i suoi access point Wi-Fi 6, 6E e 7 e il sistema NSE 3000 per pagamenti e gestione dell'inventario. Gli switch cnMatrix semplificano poi la gestione della rete e l'alimentazione PoE riduce il bisogno di cavi.

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Comunicazione interna fluida ed efficiente
Una comunicazione interna impeccabile è fondamentale per un servizio clienti di qualità. Qui entrano in gioco soluzioni come WAVE PTX di Motorola Solutions, che sfrutta il sistema Push-to-Talk over Cellular (PoC) per comunicazioni istantanee su rete cellulare e Wi-Fi. Le body-worn camera Motorola Solutions, inoltre, consentono di gestire in modo efficace le situazioni di emergenza e di proteggere il personale. Sempre in riferimento alle situazioni di emergenza, i terminali di chiamata di Commend offrono un'elevata qualità audio e un'ottima intelligibilità, assicurando una comunicazione chiara e affidabile anche in ambienti rumorosi.Videosorveglianza intelligente
Un ambiente sicuro è la base per un'esperienza di shopping serena. Aikom propone soluzioni di videosorveglianza intelligenti per proteggere ciò che conta, dai clienti ai dipendenti, fino alla merce e agli spazi espositivi. Le telecamere Avigilon Alta 360°, ad esempio, offrono una visibilità completa e si integrano perfettamente con i sistemi di controllo accessi, garantendo una gestione sicura degli ingressi. Le telecamere contapersone Hikvision, invece, forniscono dati preziosi sul comportamento dei clienti, permettendo di ottimizzare l'organizzazione degli spazi e migliorare l'esperienza d'acquisto. E per un controllo completo che inizia già dal parcheggio, le telecamere smart parking di Selea consentono di monitorare gli accessi veicolari e automatizzare la gestione degli ingressi.

Un ecosistema integrato per il successo
Le singole tecnologie naturalmente non bastano, occorre creare un ecosistema integrato in cui connettività, comunicazione e videosorveglianza lavorano in sinergia per migliorare l'efficienza e la sicurezza del punto vendita. Aikom sotto questo profilo si propone come un vero e proprio partner che accompagna i propri clienti nel percorso di trasformazione digitale, attraverso un supporto completo in ogni fase del progetto, dalla consulenza pre-vendita all'assistenza post-vendita, con un team di esperti sempre a disposizione.