Avangate Security, punto di riferimento nella distribuzione di soluzioni di cybersecurity e infrastruttura IT, focalizzata nel supportare i partner con competenze tecniche di alto livello e tecnologie all'avanguardia ha siglato una partnership con Atera, piattaforma IT autonoma al mondo che unifica RMM, helpdesk, ticketing e gestione delle patch grazie ad agenti IA brevettati.  Insieme, le due aziende permettono ai professionisti IT di sbloccare livelli di efficienza, velocità e qualità del servizio senza precedenti grazie alla potenza dell'intelligenza artificiale.

Questa collaborazione segna una tappa significativa per entrambe le organizzazioni, unendo l'esperienza di Avangate nel fornire e supportare soluzioni IT su misura con la piattaforma basata su IA di Atera.

Iscriviti gratis a ChannelExpo 2026 e incontra in una sola giornata i migliori vendor ICT, scopri le ultime soluzioni per PMI e prenota i tuoi appuntamenti dedicati: Registrati ora

Riconosciuta come "Visionary" da Gartner, Atera sfrutta il suo AI Copilot per fornire diagnostica dei dispositivi in tempo reale, creazione di script e risposte personalizzate, garantendo maggiore efficienza e una migliore soddisfazione sia per i team IT che per gli utenti finali. L'offerta risponde direttamente a criticità chiave come la frammentazione degli strumenti (tool sprawl), la gestione IT reattiva, la carenza di competenze e i flussi di lavoro manuali. Inoltre, combinando la piattaforma IA di Atera con i servizi di implementazione e abilitazione di Avangate, gli MSP, le medie imprese e le organizzazioni in crescita ottengono accesso all'automazione intelligente, a insight in tempo reale e a una risoluzione dei problemi più rapida, senza dover aumentare l'organico. Infine, i servizi localizzati di onboarding, formazione e supporto continuo di Avangate garantiscono un rapido ritorno dell'investimento (time-to-value), una migliore qualità del servizio e la capacità di scalare le operazioni IT in modo efficiente per il successo a lungo termine.

Marva Hazan, Business Partner manager di Atera, ha così commentato questa nuova partnership: "Atera è entusiasta di accogliere Avangate Security nella nostra famiglia di partner distributivi in Italia ed Europa. Siamo certi che questa partnership porterà a una crescita significativa e a grandi benefici per i nostri clienti nella regione. L'Italia rappresenta una straordinaria opportunità di crescita per Atera. La collaborazione con Avangate Security mette a disposizione degli MSP e delle aziende tecnologiche soluzioni IT moderne basate su IA, accelerando l'innovazione e permettendo all'ecosistema IT locale di cogliere appieno il valore dell'intelligenza artificiale".

Per Riccardo Ottolina, CEO di Avangate Security: "Avangate ha individuato in Atera il partner ideale per superare i limiti dei sistemi RMM tradizionali. La capacità di Atera di integrare Monitoraggio, Helpdesk e Ticketing in un'unica piattaforma nativa rispecchia la nostra missione di semplificare l'infrastruttura IT dei nostri clienti".