La crescita degli MSP (Managed Service Provider) e MSSP (Managed Security Service Provider) rappresenta oggi una risposta concreta e strategica alle esigenze sempre più complesse delle aziende moderne: ”In un contesto dove l’innovazione tecnologica procede a ritmi serrati e le sfide legate alla sicurezza informatica si fanno sempre più articolate, le imprese cercano soluzioni che garantiscano non solo maggiore efficienza operativa, ma anche un controllo rigoroso dei costi e una rapida capacità di adattamento alle nuove tecnologie”, afferma Francesco Gaini, Sales Director, Computer Gross. “Dal nostro osservatorio privilegiato, possiamo osservare come questo modello stia rapidamente evolvendo da semplice opzione tattica a scelta strategica fondamentale per il successo a lungo termine delle organizzazioni. Gli MSP e MSSP non sono più semplicemente fornitori di servizi IT esterni, ma si configurano come veri e propri partner consulenziali, in grado di anticipare e interpretare le dinamiche di mercato, offrendo soluzioni su misura in settori critici quali la sicurezza informatica, la migrazione e gestione del cloud, e l’ottimizzazione dell’infrastruttura IT”. Proseguendo: ”Questa trasformazione è particolarmente evidente nella capacità degli MSP di offrire non solo un monitoraggio costante e interventi tempestivi, ma anche un supporto proattivo basato su competenze verticali e certificazioni specialistiche. Grazie a questo approccio, le aziende clienti riescono a ottenere una continuità operativa più solida, riducendo i rischi legati a downtime o incidenti di sicurezza, e al contempo accrescono la scalabilità delle proprie infrastrutture, adattandosi rapidamente alle variazioni di mercato e alle nuove esigenze tecnologiche”.

Inoltre, secondo il manager, affidarsi a modelli gestiti significa poter liberare risorse interne e concentrarsi maggiormente sul proprio core business, delegando la complessità tecnica a professionisti esperti e qualificati. Questo permette di accelerare i processi di trasformazione digitale, ottimizzare i costi di gestione IT e migliorare la qualità complessiva dei servizi erogati ai clienti finali: “Le evidenze raccolte all’interno del nostro ecosistema di partner confermano come le aziende che scelgono di collaborare con MSP e MSSP vedano un impatto positivo significativo non solo sulla produttività, ma anche sulla capacità di innovare e competere in mercati sempre più digitalizzati e dinamici”, enfatizza Gaini. “Siamo oggi immersi in una fase di profondo cambiamento, non solo a livello tecnologico ma anche nei modelli di business che stanno ridefinendo l’intero ecosistema del canale ICT. Questa trasformazione è guidata da una serie di innovazioni disruptive che stanno rivoluzionando il modo in cui le aziende operano e competono: dalla diffusione capillare della filosofia “as-a-service”, al cloud computing, fino all’intelligenza artificiale. Questi elementi rappresentano i motori di una rivoluzione digitale senza precedenti, che richiede un approccio dinamico e flessibile per cogliere appieno le opportunità emergenti”.