L'Intelligenza Artificiale rappresenta una nuova rivoluzione industriale, caratterizzata da una velocità di evoluzione senza precedenti. In questo scenario anche Westcon sta evolvendo il proprio ruolo, passando da una funzione logistica e finanziaria a quella di vero e proprio orchestratore dell'innovazione a supporto di vendor e partner.

L'obiettivo è aiutare il canale a trasformare l'AI in valore concreto per gli utenti finali. Per farlo, l'azienda si concentra su tre aree principali: l'adozione dell'AI, il controllo dell'accesso ai Large Language Model (LLM) e la sicurezza.

Sul fronte dell'adozione dell’AI, Westcon supporta tecnologie come quelle di UiPath, che combinano automazione dei processi e intelligenza artificiale per introdurre capacità decisionali avanzate, sempre mantenendo il controllo umano. Per quanto riguarda le performance e la gestione degli LLM, soluzioni come quelle di F5 consentono di garantire accessi affidabili, scalabili e controllati, ottimizzando l'utilizzo delle risorse e dei modelli AI.

La sicurezza, infine, rappresenta un elemento imprescindibile. Vendor come Palo Alto Networks e Zscaler mettono a disposizione strumenti specifici per affrontare le nuove sfide introdotte dall'AI.
L'approccio di Westcon si basa su tre principi fondamentali: discover, control e assure, ovvero identificare, governare e proteggere l'utilizzo dell'intelligenza artificiale all'interno delle organizzazioni.

Per l'azienda è fondamentale consentire a partner e clienti di sperimentare concretamente queste tecnologie, attraverso assessment e strumenti di analisi che permettano di comprendere il reale livello di preparazione delle organizzazioni. Un esempio riguarda l'adozione di Microsoft Copilot: prima di implementarlo è essenziale verificare che documenti e informazioni siano stati correttamente classificati e protetti. Grazie ai servizi di assessment e ai Tech Insights, le aziende possono affrontare l'adozione dell'AI sulla base di dati ed evidenze concrete, e non soltanto di aspettative o percezioni.