DocuWare è da sempre focalizzata sul mercato delle PMI, quello che va da 20 a 200 addetti: Maurizio Bensi, Regional Sales Director di DocuWare parte quindi da una riflessione su questo segmento di mercato per arrivare a individuare i trend e le opportunità da cogliere in questo 2026: “Siamo in una fase di mercato in cui tutte le aziende che fanno parte di questo segmento hanno chiara la necessità di digitalizzare l’azienda e soprattutto i processi. La vera sfida per noi è quella di farsi trovare sempre preparati ad intercettare i bisogni di queste aziende, che in diversi dipartimenti come l’amministrazione, la finanza, il controllo, le risorse umane, le vendite, la logistica e molti altri ancora, hanno specifiche esigenze, e soprattutto di far dialogare i sistemi tra di loro. La nostra soluzione è focalizzata sull’automazione dei processi, e la vera opportunità sarà quella di rendere sistemica la soluzione, ovvero farla interagire con tutte le altre applicazioni in azienda, per poter offrire davvero un unico sistema che trasforma le informazioni in risorse. È da oltre dieci anni che la nostra soluzione espone le API di integrazione nativamente, ma non è così per tutti i sistemi che incontriamo, soprattutto nel mondo ERP. L’opportunità invece che vedo nel segmento delle grandi aziende è quello di implementare processi globali di supply chain” Come spiega il manager, sempre di più DocuWare realizza progetti per la gestione dei portali clienti e fornitori, dove il cliente vuole far interagire direttamente la controparte senza dover ricorrere a e-mail, PEC, o peggio ancora documenti cartacei: “Estendere per esempio il processo della richiesta di acquisto con una gara online, raccogliere automaticamente i documenti e le offerte necessarie, interagire con i dati in modalità semantica, queste è una delle tante opportunità che ci attendono nel 2026”, afferma Bensi.
DocuWare è da sempre focalizzata sul mercato delle PMI, quello che va da 20 a 200 addetti: Maurizio Bensi, Regional Sales Director di DocuWare parte quindi da una riflessione su questo segmento di mercato per arrivare a individuare i trend e le opportunità da cogliere in questo 2026: “Siamo in una fase di mercato in cui tutte le aziende che fanno parte di questo segmento hanno chiara la necessità di digitalizzare l’azienda e soprattutto i processi. La vera sfida per noi è quella di farsi trovare sempre preparati ad intercettare i bisogni di queste aziende, che in diversi dipartimenti come l’amministrazione, la finanza, il controllo, le risorse umane, le vendite, la logistica e molti altri ancora, hanno specifiche esigenze, e soprattutto di far dialogare i sistemi tra di loro. La nostra soluzione è focalizzata sull’automazione dei processi, e la vera opportunità sarà quella di rendere sistemica la soluzione, ovvero farla interagire con tutte le altre applicazioni in azienda, per poter offrire davvero un unico sistema che trasforma le informazio